К сведению потребителей электрической и тепловой энергии

Оплата производится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным. При просрочке платежа после 10 числа взимается пеня в размере 1% с суммы долга за каждый просроченный день.

Оплата за электрическую энергию производится по показаниям электросчетчика. Сумма платежа за расчетный месяц подсчитывается умножением разности показаний счетчика между предыдущим и текущим месяцами на установленный тариф.

В случае повреждения электрического счетчика (разбито стекло, сорвана пломба и т.д.) потребитель обязан немедленно сообщить в Энергосбыт.

Оплата за тепловую энергию производится на основании расчетов жилищной организации. Сумма платежа представителем жилищной организации вносится в расчетную книжку. Потребителю необходимо при объявлении о смене тарифов на отопление и горячее водоснабжение, изменении состава семьи и т.д. обратиться в жилищную организацию по месту жительства для перерасчета.

По вопросам начисления и перерасчета за тепловую энергию обращаться в жилищную организацию. По вопросам оплаты за электрическую и тепловую энергию обращаться в Энергосбыт.

При выезде из занимаемого помещения потребитель обязан произвести полный расчет за электрическую и тепловую энергию по день выезда и получить в расчетной книжке отметку Энергосбыта.

При несвоевременной оплате за тепловую или электрическую энергию будет произведено отключение электрической энергии.

Оплаченные счета следует хранить в течении трех лет.

Получение денег от абонентов в счет оплаты за электрическую или тепловую энергию работникам Энергосбыта строго запрещается.

Прием платежей осуществляется в любом отделении Сбербанка или отделении почтамта.

При наличии льготы в оплате за электрическую или тепловую энергию льгота должна оформляться по электрической энергии в Энергосбыте, по тепловой энергии - в жилищной организации.

При снятии показаний со счетчика необходимо учитывать количество значащих цифр, если последняя цифра отделена запятой, то ее к расчету не принимать (ГОСТ-6570-75).

Адрес Энергосбыта - 630005, г.Новосибирск, ул.Некрасова 54.